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10 cambios en el trabajo que está generando el COVID-19

10 cambios en el trabajo que está generando el COVID-19

10 cambios en el trabajo que está generando el COVID-19

1. Menos desplazamientos por trabajo

La gente irá menos a los centros de trabajo, por lo que a mediano plazo se reducirá la movilidad por cuestiones de trabajo. El turismo internacional tardará tiempo en reactivarse, por lo mismo habrá menos vuelos, y los precios subirán.

2. La capacitación será online

La enseñanza se ha trasladado a online, con clases virtuales a una escala jamás vista, y los encargados de la formación empresarial deben trabajar en soluciones que no expongan la salud de los trabajadores.

3. Mayor número de soluciones verdes

El confinamiento nos está haciendo conscientes de que el problema del medio ambiente se puede solucionar. La gran mayoría de los países, con excepción de México, están apostando a otro tipo de generación de energía que no sea fósil.

4. Bajarán los salarios de los deportistas

El distanciamiento social afectará sin duda el aforo de los espectáculos deportivos. Por lo tanto, el flujo de dinero será menor. Incluso de continuar así, los eventos deportivos correrán el mismo riesgo como en las olimpiadas de Tokio 2020, de no lograrse las condiciones a nivel mundial, muy probablemente se cancelarán.

5. Nuevas reglas para la producción de entretenimiento

Para el cine, teatro, y cualquier producción de eventos masivos como los conciertos, les afectará con el número de personas involucradas en una producción y el número limitado de espectadores. Los creadores deberán encontrar y explorar nuevas soluciones en el mundo digital.

6. Mayores alianzas

Los negocios, y el talento de manera individual buscarán distintas formas de colaborar, y trabajar, en conjunto y por proyectos. El coworking será uno de los métodos para que el trabajo evolucione.

7. Reestructura del comercio internacional

Una tendencia es que los países busquen generar sus propias soluciones locales, para evitar amenazas en sus cadenas de suministro.

8. Más tiempo frente a las pantallas

En los puestos de trabajo cada vez significará estar más tiempo sentados frente a una pantalla.

9. Menos tiendas de retail

La pandemia obligará a muchos negocios a cerrar sus puertas, así como hará que muchos negocios consideren tener un gran número de tiendas ocupadas. Se prevé que el consumo regrese, pero en especial para la industria de la moda será de las afectadas, ya que no será una prioridad por el momento. Además de que el consumo digital crecerá.

10. Menos tráfico

En las grandes ciudades, como en la Ciudad de México, se empezará a romper paradigmas con las horas de trabajo, y se buscará la implementación de horarios escalonados. Esto, junto con el crecimiento del trabajo en casa hará que sean menos comunes los grandes congestionamientos.

7 acciones estratégicas para que RH no vuelva a ser perdedor en esta recesión 2020

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Recesión 2008 – 2009:
Evaluación de esta historia de la recesión. (The Economist)

Ganador: CFO director finanzas, que guía hacia la salud financiera.
Perdedor: CHRO de R.H. Experimentó mayor reducción presupuestaria porcentual y limpio secuelas de los despidos, reestructurando toda la organización.

RH percepción de los líderes de las empresas: Costo vs. Inversión

♦ Si se percibe a RH como una inversión, lo mantendrán y protegerán.
♦ Si se ve a RH como un costo, lo controlarán y reducirán, además con las finanzas limitadas, si se puede lo eliminarán.

¿Cuál es la mejor manera de convencer a los ejecutivos de que RH es una inversión?

♦ El medir su retorno de inversión (ROI) bajo un importante programa de RH y la utilización de cálculos de estándares del ROI, con el fin de ver que rendimiento positivo produce y no un costo necesario que deba ser aceptado.

5 niveles de los resultados que definen el valor de RH

1. Reacción. Al programa de RH.
2. Aprender. Hacer que el programa de RH sea un éxito.
3. Aplicar. Lo necesario para asegurar que el programa de RH sea un éxito.
4. Impacto. Aplicación expresada como salida en calidad, costo y tiempo.
5. ROI. Comparar los beneficios con el costo.

Las 7 acciones para comparar, buscar y proteger los impactos de beneficios vs. costos (ROI) en el presupuesto de RH, son estas:

 

1. Medir el impacto y quizás el ROI de un importante programa. Pensar en un programa para recopilar datos en tres niveles (aplicación), nivel cuatro (impacto), y nivel cinco (ROI). Que ofrezca resultados comerciales, si tiene éxito y si no tiene éxito, se sabrá qué cambiar para que lo tenga.

2. Asegurar de que los programas virtuales sean efectivos. Ahora todo el cambio a entrega virtual, hay que asegurar que esté funcionando, particularmente en el nivel tres (aplicación), el nivel cuatro (impacto) y tal vez incluso el nivel cinco (ROI). Desafortunadamente, hay un problema con muchos programas virtuales que se descomponen en los niveles tres y cuatro, que no entregan aplicación e impacto.

3. Actualizar su estrategia de medición y evaluación. Si su evaluación o análisis de RH, no se ha centrado en conectar sus principales programas con el negocio, entonces es hora de hacer un cambio. Ajustar la estrategia ahora.

4. Diseñar programas futuros para entrega de resultados. Creando nuevos programas importantes, que respondan, al por qué se necesitan y asegurar que sea una medida que impulsará al negocio. Su perfil con objetivos inteligentes (específicos, medibles, alcanzables, realistas y oportunos), no para una reacción del aprendizaje, sino como aplicativo de impacto, que proporcione un enfoque para entrega de resultados.

5. Capturar medidas de reacción más amigables para los ejecutivos. Qué medidas serán relevantes, su importancia, intención de uso y recomendación a otros. Alejarse de la felicidad o las medidas de satisfacción de los empleados que puedan no entusiasmarlos.

6. Estar preparado para pronosticar el impacto y el ROI de una importante iniciativa. La única forma en que un nuevo programa puede ser aprobado e implementado en la era posterior a la pandemia, podría ser proporcionar un pronóstico por adelantado. Esta será la nueva normalidad para muchos, y se debe estar preparado para ejecutarlo.

7. Compartir la alegría de entregar y medir los resultados comerciales. La conexión de RH con el negocio no es responsabilidad exclusiva de su equipo de analítica, sino de todo el equipo, analistas, diseñadores, desarrolladores, facilitadores, participantes y gerentes de todos los participantes, que tengan un papel en este proceso crítico.

Al término de la crisis por el COVID-19, donde se enfrente a una nueva normalidad, RH en su presupuesto debe estar protegido y prosperar, incluso en una recesión.

5 consejos prácticos para RH de como planear un buen Home Office

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¿Está pensando en enviar a trabajar a sus empleados a casa durante la pandemia de coronavirus?

Siga estos consejos:

1. Establecer un centro de comando de información y coordinador principal

Los empleados necesitan ahora mucha información y se requiere de alguien que organice el trabajo vía remota con los empleados y a reducir los temores de los empleados, así como a ocuparse de las preocupaciones de logística.

2. Cambiar la mentalidad de productividad

No será posible mantener los niveles de productividad en este momento por la situación de la pandemia. Por lo que es importante mantener a todos seguros y saludables mientras se conserva la mayor productividad posible.

3. Trabajar con lo que se tiene

En una larga historia de teletrabajo, probablemente las empresas han desarrollado políticas y procedimientos. Ahora no es el momento de configurar la infraestructura de acceso remoto para probar nuevos procesos, ya que se deben tomar decisiones rápidas sobre cómo manejar el correo electrónico y otras formas remotas para «aprovechar la nube».

4. Estar seguros

Actualizar las protecciones contra el virus y recordar a los empleados sobre procesos seguros de los trabajos remotos, especialmente si están usando sus computadoras portátiles personales. Realizar un curso intensivo sobre ciberseguridad. Tener miembros del personal de TI para ayudar a los trabajadores con la seguridad y otros problemas técnicos.

5. Aplicar políticas de manera consistente y justa

Tener en cuenta que las políticas de teletrabajo en grupos legalmente protegidos como las mujeres o las minorías raciales pueden aumentar su exposición a un reclamo de discriminación. En este caso decidir que trabajos se prestan en forma remotos y que otros no.

Qué valores debe tener RH ante la pandemia

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Qué valores debe tener RH ante la pandemia

Existen empleadores que contemplan el despido masivo como una primera solución a los problemas financieros, hoy son tiempos de anteponer lo humano ante los recursos humanos.

1. Compromiso

Lo más importante es transmitir confianza con el hecho de que se puedan quedar en casa. El compromiso que muestren las empresas con sus colaboradores será el que reciban por parte de su fuerza laboral en superar la crisis y a futuro. Parte de este trabajo es mostrarse accesible para todos.

2. Afección

A través de comunicación constante, no permitir una incomunicación que pueda alterar su salud mental. RH debe de estar en comunicación constante con los líderes e incitarlos a hacer lo mismo con sus equipos. Procure escuchar a cada uno y sus necesidades.

3. Transparencia

A pesar de lo duro que pueda ser informar a la fuerza laboral sobre cualquier situación, se debe procurar un ambiente real. RH no puede perder la confianza de la fuerza de trabajo.

4. Confianza

El teletrabajo ha generado nuevas formas de trabajo, a lo que antes no se estaba acostumbrado. Se debe empezar a confiar en que los compañeros harán su trabajo y cumplirán los objetivos.

5. Reconocimiento

Hay que darle importancia a todo el trabajo realizado, y eso lo debe saber quien lo está ejecutando. Ahora más que nunca es demostrar cuánto se valora el trabajo de los demás.

6. Solidaridad

Este valor debe generarse en toda la organización, pero RH siempre es el principal ejemplo. Si existen colaboradores en cuarentena obligatoria o se encuentran infectados, encontrar formas para ayudarlos.

8 acciones inteligentes del ejecutivo: En la microgestión del trabajo a distancia en tiempos de crisis

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1. Confiar en tu gente
Esto requiere que exprese confianza en sus trabajadores. Su equipo probablemente estará a la altura del desafío si les da la oportunidad.

2. Ser flexible y paciente
El virus genera cambios repentinos en el lugar de trabajo, así que tomará tiempo para que las personas se adapten y se sientan cómodas con esos cambios, que originan tecnología y métodos de comunicación desconocidos.

3. Establecer pautas claras
Sea transparente sobre cómo deben comportarse las personas, desde mantener la profesionalidad durante las reuniones virtuales hasta estar en línea durante las horas de trabajo.

4. Ajustar sus expectativas
No aplique las mismas expectativas que lo haría en la oficina. ¿Vestimenta casual durante videoconferencia? ¿Video llamada desde el porche o una habitación con poca luz? ¿Perros ladrando y niños gritando en el fondo?, hay que supéralo.

5. Formas de comunicarse
Especialmente al principio, mantenga a los trabajadores actualizados sobre todos los sucesos de la compañía relacionados con el virus y lo que significa para ellos.

6. Usar video llamadas
Ver la cara de todos de manera regular contribuye en gran medida a construir una comunidad y un espíritu de equipo.

7. Repasar la etiqueta de la reunión
Familiarícese con la tecnología de reuniones virtuales. Crear presentaciones visuales. No olvide usar su botón de silencio.

8. Practicar la empatía y la comprensión
El virus afectará a algunos más íntimamente que a otros. Haga de la salud y seguridad de sus trabajadores una prioridad.