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Nuevos perfiles y normas empresariales del talento laboral remoto en la próxima década

Nuevos perfiles y normas empresariales del talento laboral remoto en la próxima década

Nuevos perfiles y normas empresariales del talento laboral remoto en la próxima década

Las grandes empresas digitales extenderán el teletrabajo hasta fines de 2020

Antes de la pandemia, algunos trabajadores no querían trabajar de forma remota durante un período de tiempo prolongado porque temían que la falta de duración perjudicarían sus carreras. Es una preocupación legítima que la gente ha tenido en todo este proceso, especialmente cuando la mayoría no estaba a distancia, ahora tendrán que tener una buena razón para presentarse de manera personal en los próximos 12 a 18 meses y tal vez más.

Las tendencias de nuevas normas que surgen de esta pandemia

 Nuevas expectativas y modelos para la socialización del trabajo, que cambiaran siempre; “interacción con los clientes y la creación de redes”.

80% de los empleados quiere seguir trabajando desde casa, incluido el 43% que desean teletrabajar más que antes y el 35% que pretenden volver a su antiguo horario de teletrabajo.

20% discute la implementación de una política de teletrabajo flexible, 25% ofrecería más flexibilidad.

El teletrabajo remoto y los cambios sociales

  • Algunos empleados nunca regresarán a la oficina.
  • Más compañías avanzarán hacia la expansión de las políticas de trabajo remoto, cuya implementación permanente dependerá del ciclo de vida de la compañía y de ser posible o no adoptarlo desde casa como una política universal.
  • Para muchas otras organizaciones, no existe la urgencia de volver a la oficina, es fundamental que los equipos de liderazgo evalúen todos los escenarios para asegurarse de que el regreso sea seguro.
  • Las empresas evaluarán cómo es probable que sus empleados vean el regreso al lugar de trabajo y tienen el derecho a pedirles a que regresen a trabajar, pero el proceso será mucho fácil cuando cualquier plan que establezcan se base en una comprensión de las preocupaciones que más le importan a su equipo.
  • Muchas empresas tendrán algunos empleados que pueden trabajar efectivamente desde casa, mientras que otros necesitarán estar en el sitio para realizar sus funciones laborales normales.
  • Si solo requiere que algunos empleados regresen, debe tener cuidado de tratar a todos con una función de trabajo similar de la misma manera. Si hay alguna excepción, asegúrese de documentarlos.
  • Si un empleado se niega a regresar al trabajo, los empleadores pueden considerar muchas opciones sobre cómo manejar la situación, hasta el despido.

Qué factores importan y piden los colaboradores para el regreso a la oficina

Qué factores importan y piden los colaboradores para el regreso a la oficina

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Qué factores importan y piden los colaboradores para el regreso a la oficina

Índice de los factores:

5

La sensación de estabilidad y comunicación de arriba hacia abajo con la aceptación de los líderes ejecutivos.

5

Los gerentes preparados de manera efectiva para manejar cualquier cambio inmediato y futuro.

5

Que tengan un sentido de propiedad y control sobre su capacidad para tener éxito.

Los factores son:

1. Mejores formas directas de abordarlo a través del aprendizaje

Los empleados tener oportunidades de mejorar sus habilidades y competencias. Mantener esto a largo plazo se requiere de un cambio más amplio: preparar a su fuerza laboral para adoptar una cultura de aprendizaje ágil.

2. Las habilidades y competencias que ahora son necesarias

Reskilling. Proceso de aprender nuevas habilidades en realizar un trabajo diferente o de capacitar a las personas para que lo ejecuten y se alineen con lo que requiere su organización.

3. El perfeccionamiento del proceso de aprender

Con nuevas habilidades en enseñar a los trabajadores de cerrar las brechas del conocimiento, mientras los involucran en el aprendizaje continuo para apoyar a que avancen en sus carreras.

4. El desarrollo de habilidades y competencias fundamental

  • En el informe, “Aprendizaje y habilidades en el trabajo 2020”, el 36% de los encuestados mencionó, que abordarlas es la brecha como su prioridad número 1 de su organización, (CIPD Y Accenture).
  • De las 10 principales amenazas para el crecimiento futuro de las organizaciones, la «disponibilidad de habilidades clave» ocupó el puesto número 3, (Encuesta anual global de los CEO de PwC en 2019).
  • En cuanto a la resolución de problemas, toma de decisiones y manejo del estrés se encontró que la capacitación resultó en un ROI del 250% dentro de los ocho meses posteriores a su finalización, (MIT Sloan).

5. Planeación para el reingreso

Las empresas deberían centrarse en gran medida en cerrar las habilidades y las brechas de competencias mientras planean su reapertura.

  • Comenzar creando un marco de competencias y el uso de una plantilla de habilidades para guiarlos. A través de este proceso se ahorrará mucho tiempo y esfuerzo a medida que se vaya identificando con su fuerza de trabajo, en cuáles se necesitan y dónde llenar las brechas con el aprendizaje.
  • Apoyarse en habilidades y competencias que permitirán a su fuerza de trabajo poder ser ágil en medio del cambio, y permanecer así, para que estén preparados en pivotar cuando ocurra otra interrupción o crisis. En estas se incluyen estos 4 factores:

Flexibilidad: estar dispuesto a “conocer a otros a mitad del camino”, cuando se trabaje en una atmósfera de frecuentes cambios operativos y de procedimiento.

Adaptabilidad: modificar en función de lo que sucede a su alrededor, ya sea que eso implique las necesidades de los clientes, la tecnología o un entorno laboral que cambia rápidamente.

Comunicación: manifestar de manera rápida, precisa y efectiva los cambios en la estrategia o el enfoque en medio de factores varíales.

Desescalada: ser capaz de “ir hacia abajo”, con la ira de uno y de los demás en tiempos de confusión, sin cambio, o conclusiones.

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Los 7 conflictos más comunes de trabajar desde casa

Los 7 conflictos más comunes de trabajar desde casa

Los 7 conflictos más comunes de trabajar desde casa

En la “Nueva Normalidad” el trabajo en casa cada vez será más común, por lo que se tiene que aprender a poner límites entre lo que corresponde a lo laboral y al hogar. Estos serían los inconvenientes de no hacerlo.

1. No dejar de trabajar

El encender la computadora al despertar, y apenas darse un tiempo para desayunar y tomar un baño, por la noche seguir atendiendo correos. El establecer una rutina, así como plantear objetivos al principio del día, puede ser clave en mantener un equilibrio.

2. No tener disposición de equipos

En muchas familias se dio el caso que contaban con una computadora para que los hijos pudieran tomar sus clases en línea, y ambos padres deben trabajar a distancia con el mismo equipo.

3. Distracciones constantes

Estar en el hogar significa también atender otras tareas, como puede ser el cuidado de los hijos, ir por compras, realizar la comida, y todo tipo de funciones a llevar, se pierde la concentración y poco efectivo el tiempo frente a la computadora.

4. No separar emociones

Todos atravesamos por conflictos y emociones durante el día, por cuestiones del hogar y trabajo. Se tiene que tener la sensibilidad para dejar dichos problemas y sentimientos en ambos sentidos.

5. Inmovilidad

El trayecto al trabajo era una forma en que al menos se movía el cuerpo. El sedentarismo del confinamiento y nueva normalidad debe ser atacado con una pequeña rutina que se obligue a moverse.

6. Dejar de tener tiempo para uno mismo

Estar en casa atendiendo a la familia y la parte laboral puede ser más desgastante de lo que uno creería; y es bastante común que uno deje de tener tiempo para uno mismo, que por lo general se conseguía tanto en el trayecto, como en el centro de trabajo.

7. Síntoma del mal padre

A muchos padres de familia les sucede que se sienten mal por dejar tanto tiempo a sus hijos frente a una tableta o consola. Ante esto se debe ser flexible, son tiempos de pandemia, no hay mucho más que realizar, y es una forma efectiva para ellos de distraerse de manera segura y los papas pueden seguir trabajando.

5 consejos para evitar conflictos con el trabajo en casa

1. Mantener en medida de lo posible su rutina de trabajo

Haga un calendario, y ajustes diarios para mantener en mayor medida sus objetivos.

2. Sostener un horario

El despertarse temprano para atender las tareas personales, y realizar ejercicio pueden ser vital en cumplir con las metas planteadas. Es conveniente mantener comunicación con la pareja y familia de poder organizarse y evitar choques.

3. Comunicarse con su jefe y colegas

Habrá situaciones, donde los niños, los padres, la familia, eviten poder realizar las tareas de la forma esperada. Es fundamental comunicar cualquier imprevisto, y comprometerse en una fecha con el cumplimiento.

4. Crear un espacio de trabajo separado

Incluso si se trata de una mesa de juego en el garaje, o un cuarto, donde no sea distraído con facilidad.

5. Desarrollar un ritual al final del día

Al final del día laboral cambiar de atuendo, o generar cualquier señal, donde la familia entienda que ya está disponible.

4 puntos para comprender la “Categorización del Empleo” que exige la “Nueva Normalidad”

4 puntos para comprender la “Categorización del Empleo” que exige la “Nueva Normalidad”

4 puntos para comprender la “Categorización del Empleo” que exige la “Nueva Normalidad”

Los centros de trabajo deberán considerar cuatro dimensiones con el fin de identificar qué medidas a implementar para dar cumplimiento a los presentes lineamientos: el tipo de actividades que desarrolla, el nivel de riesgo epidemiológico en el municipio donde se ubica, su tamaño y sus características internas.

Es RH quien debe comprender algunos lineamientos técnicos para la reapertura en algunas actividades económicas a partir del 1 de junio.

El 29 de mayo de 2020 se publicó en el Diario Oficial de la Federación el Acuerdo por el que se establecen los Lineamientos Técnicos Específicos para la Reapertura de las Actividades Económicas

Las 4 dimensiones:

A) El tipo de actividad (esencial o no esencial)

Conoce aquí las 41 actividades conocidas como esenciales en México.

B) El tamaño del centro de trabajo

Los centros de trabajo tendrán que identificar el tamaño de la unidad económica que representan con base en la siguiente tabla para así implementar las medidas que le corresponden.

TAMAÑO SECTOR RANGO DE No. DE PERSONAS TRABAJADORAS
Micro Todas Hasta 10
Pequeña Comercio Desde 11 hasta 30
Pequeña Industria y Servicios Desde 11 hasta 50
Mediana Comercio Desde 31 hasta 100
Mediana Servicios Desde 51 hasta 100
Mediana Industria Desde 51 hasta 250
Grande Servicios y Comercio Desde 101
Grande Industria Desde 251

C) Identificar riesgo epidemiológico

El gobierno ha propuesto la creación de un semáforo de alerta sanitaria. En la cual la ubicación del centro de trabajo son las medidas que se deben tener en cuenta para aplicar y cuidar a los trabajadores.

ROJO: MÁXIMO

Descripción: Solo se encuentran en operación las actividades esenciales.

Medidas:

  • Se activan los protocolos para favorecer el trabajo en casa.
  • Asegurarse de que existe distancia de 1.5 metros entre personas; cuando esto no se pueda cumplir, se dotará de equipo de protección personal (EPP) a las personas trabajadoras.
  • Colocar barreras físicas en las estaciones de trabajo, comedores, etc.
  • Incrementar la frecuencia en el transporte y alternar asientos.
  • El personal vulnerable debe trabajar desde casa.
  • Establecer escalonamientos y flexibilización de horarios y turnos.
  • Filtro de ingreso y egreso de trabajadores.
NARANJA: ALTO

Descripción: Operación plena de actividades esenciales y operación reducida en actividades no esenciales.

Medidas:

  • Se activan los protocolos para favorecer el trabajo en casa.
  • Presencia de personal al 30% de las actividades no esenciales.
  • Asegurarse de que existe distancia de 1.5 metros entre personas; cuando esto no se pueda cumplir, se dotará de EPP a las personas trabajadoras.
  • Colocar barreras físicas en las estaciones de trabajo, comedores, etc.
  • Incrementar la frecuencia en el transporte y alternar asientos.
  • Establecer escalonamientos y flexibilización de horarios y turnos.
  • Prestar atención permanente en la población vulnerable.
  • Reforzar de ingreso y egreso de trabajadores.
AMARILLO: INTERMEDIO

Descripción: Actividades acotadas en el espacio público y actividad económica plena.

Medidas:

  • Favorecer el trabajo desde casa.
  • Asegurarse de que existe distancia de 1.5 metros entre personas.
  • Colocar barreras físicas en las estaciones de trabajo, comedores, etc.
  • Incrementar la frecuencia en el transporte y alternar asientos.
  • Prestar atención permanente a la población vulnerable.
  • Mantener activo el filtro de ingreso y egreso de trabajadores.
VERDE: COTIDIANO

Descripción: Reanudación de actividades.

Medidas:

  • Presencia de todo el personal en el centro de trabajo.
  • Implementación de medidas de protección de la salud.
  • Prestar atención permanente a la población vulnerable.

D) Las características particulares del centro de trabajo.

La correcta identificación de las características del centro de trabajo permitirá comunicar e implementar las medidas adecuadas para proteger al personal, tomando en consideración su espacio físico y las condiciones de vulnerabilidad de personas trabajadoras.

Se deberán identificar las características particulares del centro de trabajo, considerando lo siguiente: 

  • El personal en situación de vulnerabilidad o mayor riesgo de contagio para cada una de las áreas o departamentos de las empresas y centros de trabajo.
  • El personal que tiene a su cargo el cuidado de menores de edad, personas adultas mayores, en situación de vulnerabilidad o mayor riesgo de contagio.
  • Las áreas o departamentos con los que cuenta el centro de trabajo (oficinas, bodegas, de atención al público y comunes).

Se prevé la posibilidad que cada sector de la economía desarrolle tendencia específicos para responder a sus particularidades, siempre que cumplan con y tomen como referencia a los «Lineamientos«.

Actividades esenciales en México

1. Rama médica, paramédica, administrativa y de apoyo en todo el Sistema Nacional de Salud

2. Sector farmacéutico, tanto en su producción como en su distribución (farmacias)

3. La manufactura de insumos, equipamiento médico y tecnologías para la atención de la salud

4. Disposición adecuada de los residuos peligrosos biológicos-infecciosos (RPBI)

5. Limpieza y desinfección de las unidades médicas en los diferentes niveles de atención

6. Las involucradas en la seguridad pública y la protección ciudadana, defensa de la integridad y la soberanía nacionales; la procuración e impartición de justicia

7. Actividad legislativa en los niveles federal y estatal

8. Financiera

9. Recaudación tributaria

10. Distribución y venta de energéticos, gasolineras y gas

11. Generación y distribución de agua potable

12. Industria de alimentos y bebidas no alcohólicas, mercados de alimentos

13. Supermercados, tiendas de autoservicio, abarrotes y venta de alimentos preparados

14. Servicios de transporte de pasajeros y de carga

15. Producción agrícola

16. Producción pesquera

17. Producción pecuaria

18. Agroindustria

19. Industria química

20. Productos de limpieza

21. Ferreterías

22. Servicios de mensajería

23. Guardias en labores de seguridad privada

 24. Guarderías y estancias infantiles

25. Asilos y estancias para personas adultas mayores

26. Refugios y centros de atención a mujeres víctimas de violencia, sus hijas e hijos

27. Telecomunicaciones y medios de información

28. Servicios privados de emergencia

29. Servicios funerarios y de inhumación

30. Servicios de almacenamiento y cadena de frío de insumos esenciales

31. Logística (aeropuertos, puertos y ferrocarriles)

32. Las relacionadas directamente con la operación de los programas sociales del gobierno

33. Las necesarias para la conservación, mantenimiento y reparación de la infraestructura crítica que asegura la producción y distribución de servicios indispensables; a saber: agua potable, energía eléctrica, gas, petróleo, gasolina, turbosina, saneamiento básico, transporte público, infraestructura hospitalaria y médica, entre otros

34. Empresas de producción de acero, cemento y vidrio

35. Servicios de tecnología de la información que garanticen la continuidad de los sistemas informáticos de los sectores público, privado y social

36. Empresas y plataformas de comercio electrónico

37. Minas de carbón

38. Las empresas distribuidoras de carbón mantendrán sus actividades de transporte y logística

39. Industria de la construcción

40. Minería

41. Fabricación de equipo de transporte