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El centro comercial del futuro

El centro comercial del futuro

El centro comercial del futuro

  • Los baños inteligentes ofrecerán consejos personalizados sobre nutrición e hidratación; los escáneres oculares y la IA podrán individualizar las «cajas rápidas» a partir de las compras anteriores; y los espejos mágicos propondrán un reflejo virtual en el que aparecerás llevando toda su gama de nuevos productos.
  • Se combinará entretenimiento, bienestar, aprendizaje y recomendaciones de compra personalizadas.
  • Tendrán como objetivo ofrecerte una mejor versión de ti mismo y crear una experiencia que te compensará por las molestias que supondrá salir de casa para ir de compras.
  • Es una gran apuesta, en EUA se tienen como once mil centros comerciales de mayor tamaño y unos cuarenta mil más pequeños. Mall of America de Minnesota es una pequeña ciudad, con una superficie de 52 hectáreas que acoge 500 tiendas.
  • El más imponente y grande de un pentágono está en China, que ocupa 65 hectáreas.
  • Será una versión mejorada de la economía de la experiencia, quizá signifique que los centros comerciales aún tienen una oportunidad de seguir en el negocio, pero lo cual será muy difícil.
  • Para tener éxito, el comercio se convertirá en un sector convergente, donde el tiempo invertido pagará numerosos dividendos. Las compras se convertirán en salud, cuyo entretenimiento, será educativo.

“Los centros comerciales se convertirá en un recuerdo, porque ir de compras solamente es una tarea más que delegamos a nuestra IA”.

El futuro va más rápido de lo que crees: Cómo la convergencia tecnológica está transformando las empresas, la economía y nuestras vidas por Peter Diamandis, Steven Kotler.

El trabajo remoto será tendencia de valor agregado e inversión disruptiva de largo plazo

El trabajo remoto será tendencia de valor agregado e inversión disruptiva de largo plazo

El trabajo remoto será tendencia de valor agregado e inversión disruptiva de largo plazo

Otras tendencias que deben incluirse:

  • Volver a capacitarse, se vuelve crítico en los programas de aprendizaje para mejorar las habilidades. Es más probable que México e India planean gastar en esta área.
  • Se marcan 2 niveles de la fuerza laboral con desafíos remotos en RR. HH., para satisfacer las diferentes necesidades de los empleados, además de mantener objetivos, políticas y cultura coherentes de la organización.
  • Justicia social, desigualdad económica y el bienestar de los trabajadores deben ser un foco de atención en organizaciones en la práctica y no solo en los comunicados de prensa.
  • RR. HH., debe responder a la crisis económica por la pandemia mundial con enfoques de regulación local, ante los programas gubernamentales en economías variadas, ya que unos luchan por protegerla y otros en la estabilización del empleo.

Reacciones de los países ante realidades cambiantes del trabajo

10 países encuestados (Australia, Brasil, Canadá, China, Alemania, India, México, España, Reino Unido y EUA).

  • 8 de cada 10 manifestaron que han manejado eficazmente nuevas formas de trabajar y la mayoría de los empleados se han adaptado bien a los nuevos procesos en sus organizaciones.

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En EUA con respuesta positiva al manejar eficazmente nuevas formas de trabajar ante el COVID.

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En Brasil y China tuvieron altas tasas de respuesta positiva a esta pregunta.

Otros países encuestados respondieron afirmativamente de la siguiente manera:

  • Australia 80% 80%
  • Canadá 86% 86%
  • Alemania 66% 66%
  • India 88% 88%
  • México 87% 87%
  • España 86% 86%
  • Reino Unido 84% 84%

Adaptación positiva de los empleados a nuevas formas de trabajo

78% México y 94% en EUA

Experiencias en empleados y trabajadores de campo

66% de empleados en EUA y 67% en Alemania dijeron que sí.

Tomar medidas para aumentar flexibilidad en el trabajo remoto

Empresas de todo el mundo lo planean, para lo cual existe una demanda sustancial de empleados.

El trabajo remoto como una opción

  • 50% de los encuestados dicen que la mayoría de los empleados deben estar en el lugar para realizar su trabajo.
  • Fuera de los EUA baja la probabilidad que los encuestados digan que los empleados tienen lo que necesitan para trabajar de forma remota.
  • El acceso tecnológico adecuado para el trabajo remoto no es garantía de que se satisfagan las necesidades específicas de un empleado.
  • Otros factores complejos, representan un papel primordial como el acceso al cuidado infantil, expectativas culturales en torno a roles de género y las circunstancias financieras y personales.

Consecuencias de estas inequidades en EUA

  • 1,1 millones abandonó de la fuerza laboral (75% mujeres), entre agosto y septiembre por el cuidado de niños, el equilibrio en el trabajo y la vida.

Otros desafíos del trabajo remoto

  • Empleados luchan por desconectarse después del trabajo: la soledad, dificultad de colaborar y comunicarse, así como de las distracciones en el hogar y mantenerse motivados, por esto es muy conveniente mantener una conexión personal entre empleados y gerentes.
  • La asistencia en forma personal si es esencial para un puesto, los empleadores deberán explicar por qué está permitido y es fundamental.
  • Los empleadores pueden ayudar a los empleados a mantenerse productivos mientras teletrabajan y proporcionar horarios claros de trabajo.
  • El impacto del trabajo remoto en los empleados, por falta de conexión humana, es uno de los mayores retos. Los trabajadores pueden extrañar la interacción en forma personal con sus colegas a distancia por la pandemia.
  • Gerentes y supervisores mantener una comunicación regular con sus equipos mediante la realización de reuniones programadas de Zoom, además de llamadas de teleconferencia y registros individuales.
  • Alentar a los empleados que se ocupen de sus necesidades personales y asegurarse de que comprendan los diversos beneficios y programas disponibles para ellos.

El Teletrabajo: ante el futuro del trabajo en su incorporación obligada por la pandemia mundial

El Teletrabajo: ante el futuro del trabajo en su incorporación obligada por la pandemia mundial

El Teletrabajo: ante el futuro del trabajo en su incorporación obligada por la pandemia mundial

Es el desplazamiento de casi a todos los empleados a sus domicilios dentro de los países propensos al presentismo. Marca una nueva modalidad poco practicada antes de la emergencia sanitaria y las relaciones laborales, también necesitan adaptarse a la actual realidad, ante un incremento en cómo gestionar sus retos.

Urgencia de iniciar su regulación

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El derecho a la privacidad o desconexión digital, alcanzará al 25% de los países industrializados.

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Adaptar leyes diferentes a la digitalización y garantizar unas condiciones sanas de trabajo.

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Proteger al trabajador con las garantías suficientes para mantener su dignidad humana.

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Adaptar a los empleados a la automatización y las nuevas tecnologías, solo se tiene que tener en cuenta la situación digital.

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Atender las diferentes posiciones individuales de los empleados, como el caso de las personas mayores, que les cuesta más manejarse con estas herramientas.

Diferenciar el teletrabajo con su metodología, estructuras y sistemas

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Trabajar desde casa, no es más que una conexión remota.

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Una inversión masiva en educación y formación si se pretende que funcione.

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Grave déficit de perfiles digitales, parte de la solución es la recualificación del mercado laboral, en especial al más envejecido.

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Como recuperar a los empleados que se pueden quedar fuera del nuevo modelo.

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Es un modelo que exige ser lo más incluyente posible para su transición hacia lo digital y sostenible.

Conciliación relativa

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Los padres no se distribuyen de la misma manera el tiempo dentro del hogar cuando se tiene hijos muy pequeños a adolescentes bajo su responsabilidad, es una puerta abierta a incrementar las desigualdades.

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La solución no está en que a las tres de la mañana termine su jornada laboral.

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La administración tiene que garantizar diferentes espacios en función de las circunstancias personales.

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Una desigualdad que puede convertirse en una de género. Importante es defender la flexibilidad que aporta este modelo tanto a las empresas como a los empleados hombres y mujeres.

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Se trata de la única actitud posible ante una digitalización que se ha acelerado aún.

La economía de plataformas con un impacto evidente en el mercado laboral

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Los nuevos modelos de negocio que ha generado afectan directamente a los trabajadores como a la relación que mantienen con las empresas.

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En un contexto como el actual, de gran incertidumbre y crisis económica sin precedentes en la historia reciente y con un desempleo en su alza, la desprotección puede aumentar un poco más por la necesidad de disponer de unos ingresos mínimos.

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Es un algoritmo el que regularía las relaciones de trabajo, por lo que no habría a quien reclamar.

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Definir el nuevo modelo de trabajo y las oportunidades que se van a abrir en sectores estratégicos, como el de la protección del medio ambiente y la economía circular.

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El teletrabajo ha abierto una nueva realidad con consecuencias dispares, que nos toca afrontar a todos por igual y a una velocidad no apta para rezagados.

3 tendencias del futuro del trabajo ante: la crisis económica del final de la oficina ante el COVID-19

3 tendencias del futuro del trabajo ante: la crisis económica del final de la oficina ante el COVID-19

3 tendencias del futuro del trabajo ante: la crisis económica del final de la oficina ante el COVID-19

Situación sin precedentes en cuanto a velocidad e impacto. Simplemente no tenemos suficientes datos aún para sacar conclusiones.

3 tendencias existentes que se aceleran:

1. Trabajo Remoto


  • Se ha duplicado el 3% de la fuerza laboral en los últimos 10 años, los expertos coinciden en que continuará creciendo, pero a un ritmo más lento.
  • Las compañías no tenían políticas, procedimientos e infraestructura para soportar el trabajo remoto a escala.
  • Los obstáculos se superaron rápidamente, en algunos casos, de manera imperfecta. Casi el 40% de la fuerza laboral trabaja de forma remota durante la pandemia.
  • Los empleados volverán a la oficina una vez que esta crisis haya pasado, pero algunos no lo harán. Directores predicen que entre el 5 al 8% de los trabajadores permanecerán remotos, incluso cuando la amenaza del COVID-19 disminuya. La tendencia del trabajo remoto se ha acelerado claramente, (Gartner).

2. Adopción de robots e IA


  • Han existido en el sector manufacturero durante una generación, lo que ha disminuido lentamente la necesidad de mano de obra humana.
  • El empleo manufacturero en EE.UU disminuyó 20 millones en 1980 a unos 12 millones actualmente, esto se debe a la capacidad de los robots para realizar las tareas repetitivas de alto volumen inherente a las líneas de producción.
  • Los precios de los robots y sistemas IA continuarán bajando y más industrias encontrarán aplicaciones para estos elementos.
  • La necesidad de protegerse de otra pandemia convencerá a muchos tomadores de decisiones para invertir en una mayor automatización.
  • La compra de quiosco de auto pago o software de contabilidad, es una decisión de “Costo vs. Beneficios” y sus costos están bajando. Se eleva la posibilidad de que los robots funcionen en cualquier condición, ya que es un beneficio cada vez mayor, sin necesidad de distancia social con ellos. Un sistema de IA no se enfermará.
  • Progresará la tendencia a medida que las empresas les hagan frente. Se fijará presupuestos de capital para los próximos años, ya que la tecnología de automatización estará en la parte superior de la lista.

3. Trabajo sobre demanda con mayor complejidad


  • Había estado creciendo lenta y constantemente durante la última década esta fuerza laboral.
  • Las empresas con gran fuerza laboral se adaptaron rápidamente a la crisis al reducir los costos y manejado todo el trabajo sobre pedido.
  • Los beneficios a las empresas, dejó a millones de trabajadores bajo demanda sin ingresos. Los empleados que tenían acceso limitado a los programas de seguridad social y reducción de costos, ahora están pensando que más mano de obra sobre pedido es un mejor camino a seguir en llenar los vacíos, de los que no podían o no querían viajar. Además, dé no ser necesario poner a alguien en un avión para realizar un proyecto cuando aquellos que son independientes viven allí y pueden llevar a cabo el trabajo.
  • Las partes interesadas están convirtiendo la mano de obra a demanda en empleados a tiempo completo.
  • Otras empresas disminuyen su uso de mano de obra bajo demanda a medida que la regulación se está volviendo más compleja.
  • Tendencias y contraindicaciones en el mercado laboral bajo demanda significan que el futuro se está formando, pero aún no sabemos qué camino tomará. Se definirá muy pronto, ya que sus datos son innegables como en el trabajo remoto.
  • El futuro es ahora, pero eso no hace que sea más fácil predecirlo.

11 perfiles de la «generación confinada» que sufrirá los efectos económicos pandémicos durante una década

11 perfiles de la «generación confinada» que sufrirá los efectos económicos pandémicos durante una década

11 perfiles de la «generación confinada» que sufrirá los efectos económicos pandémicos durante una década

1. La generación de jóvenes entre 15 y 24 años serán los más golpeados sobre el resto de la población por la crisis económica derivada de la pandemia de coronavirus.

2. Esta generación además de las dificultades que enfrentan actualmente en el mercado laboral, tendrá las que le esperan en el futuro con la pospandemia, según un análisis de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).

3. Uno de cada seis jóvenes en el mundo ha perdido su empleo desde el comienzo de la epidemia y los que siguen ocupados vieron reducir sus horas de trabajo en un 23%, señala el organismo.

4. Esta generación marcada por el virus, aunada con los efectos de esta crisis que se extenderán aún más, por lo menos una década, como ocurrió con la recesión económica de 2008.

5. Su situación podría ser más dura de lo que muestran las cifras hasta ahora, ya que las estimaciones fueron hechas con un sondeo por Internet y muchos de los empleados jóvenes vulnerables no tienen acceso al servicio.

6. Una gran parte de los centros educacionales tuvieron que cerrar sus puertas en los momentos más difíciles de la pandemia, por lo que existe el riesgo de que algunos jóvenes se retrasen o no regresen al sistema.

7. Un triple efecto de impacto sobre los jóvenes: destruye sus empleos, su educación y obstáculos para los que quieren incorporarse al mundo laboral.

  • Antes de la pandemia la tasa de desempleo juvenil en el mundo era de 13.6% comparada con un 4.9% de toda la población activa. En Latinoamérica del 17.9% cotejada con un 8.1%, esto refleja la vulnerabilidad de este grupo.
  • Los jóvenes con trabajo tenían ocupaciones mal remuneradas o pertenecían a la economía informal.
  • El panorama es muy desalentador, se anticipa un aumento en el número de jóvenes que no estudia ni trabaja a nivel global, sus efectos serán más pronunciado en el caso también de las mujeres.

8. El miedo o desconfianza en el futuro puede ser peligroso, ya que los jóvenes pueden caer en estados de depresión o ansiedad, siendo devastador.

9. Los jóvenes que están activos en el mercado laboral y que trabajan en el sector informal son 3 de cada 4, los cuales no se les proporcionan acceso directo a la protección social ni a las ayudas de emergencia que está entregando el Estado en medio de la crisis.

10. La OIT propone la aplicación de algunas políticas que se implementaron tras la recesión de 2008, que requieren un aumento del gasto público para apoyar la creación de empleo. Ante las actuales circunstancias, los gobiernos deben tomar medidas urgentes y a gran escala con el foco puesto en este sector más vulnerable de la población.

11. La OIT, pide estimular la economía, que apoye a las empresas, para que les permita crear y mantener empleos con ingresos, además de proteger a los empleados en el lugar de trabajo.