La tecnología está cambiando la forma en que consumimos productos y servicios, por lo tanto es el momento de que las organizaciones se preparen para la transformación digital. Para ello, es fundamental plantearse la siguiente pregunta:

• • ¿Cómo seguir proporcionando valor y ser relevantes en un contexto digital?

Específicamente, cuando se trata de tecnología y RH, existen muchos enfoques que son efectivos y eficientes. Sin embargo, para definir una mejor estrategia tecnológica, habrá que considerar tanto las necesidades particulares de la organización, como los siguientes tres aspectos:

• • Industria
    Es conocida por ser la primera en adoptar la transformación tecnológica.
    Las industrias pueden tener las mejores prácticas generales en términos de estructura en RH (es decir, roles y responsabilidades que se centralizan y se descentralizan). Esto puede determinar si las empresas subcontratan, así como si contratan especialistas o generalistas.
  • Tecnología
    La decisión de utilizar o no tecnología se basa en la disponibilidad y alcance de esta.
  • Liderazgo
    Las personas deciden cuánta tecnología pueden tener en sus vidas, así como definir cuándo es demasiada.

Estas experiencias personales influyen en las decisiones tecnológicas que las organizaciones toman.

• ¿Te encanta la tecnología?, entonces, tal vez la organización esté más abierta a agregarla.
• ¿Odias la tecnología?, bueno, tal vez no tanto se esté dispuesto a integrarla.

Es difícil predecir lo que sucederá con RH y la tecnología, pues ambas están en constante cambio. Sin embargo, esta última puede ser una gran aliada para transformar a RH.