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La evolución exponencial del outsourcing

por | 17 Feb, 2020

Del Robotsourcing a la plataformización automatizada.

Proceso añejos de la externalización en outsourcing: En los servicios de limpieza, seguridad, informática, etc.

Terciarización (Outsourcing): Ámbitos integrales, actividad laboral empresarial, adqusición de talento bajo demanda a través de un “talent pool” o plataformas de empleo.

Plataformizacion-Automatización Robotica de Sitios: Con aplicaciones optimizadas, mediante inteligencia artificial (IA) para tener el talento idóneo, bajo demanda cuando se necesite y con el precio justo para ambas partes.

Procesos destacables:

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Empresas organizadas de manera competitiva para no sucumbir.

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Ofrecen talento mediante plataformas digitales, evolucionan a ser parte de la clase sin trabajo.

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Cooperación será la nueva función de la nube talental.

La era de la gestión del Human Cloud, empleados a demanda

Nueva clasificación de empleos en la era exponencial

1.- Click workers.

Son los trabajadores de más baja escala y que realizan micro tareas que probablemente en un futuro lo hará la inteligencia artificial.

Trabajan en plataformas como Amazon Mechanical Turk, Clickworker, CloudFactory o Crowdflower, entre muchos otros.

2.- Gig workers.

Realizan tareas complejas, la fuerza laboral de la economía bajo demanda.

Uber (socios), Glovo (Glovers), Deliveroo (Riders), TaskRabbit (Taskers), etc., tareas puntuales con entrega física.

Desarrollos online, mediante plataformas como Fiverr, 99 Designs, Freelancer, UpWork o PeoplePerHour. Competencias 100% globales.

3.- Blue collar.

Trabajos temporales del sector de servicios e industria, se han integrado al mundo de las plataformas como CornerJob o JobToday, son ejemplos líderes a nivel mundial en este segmento.

4.- White collar.

Proyectos, consultorías especializadas. El sector cuya modalidad Freelancer es la que mas crecerá a futuro.

Price Waterhouse Coopers con su propia plataforma de consultores externos (TalentExchange) no implicará una relación permanente entre la empresa y el talento. 

5.- Special Talent (Alta Calificación) On Demand

1ª Ola Generacional del modelo de pago por ejecución; reduce el costo del riesgo del cliente. 

Incremento en la diversidad de ideas: Plataformas publicas y privadas, que conjuntan especialistas en datos y promueven concursos algoritmos públicos y privados con expertos del mundo.

Su objetivo: La conectividad global de expertos disponibles, haciendo uso de la conectividad de los dispositivos móviles (Smartphones, Tabletas).

El cerebro superaó la imaginación en lo colectivo.

Plataformas como: Gigwalk Desk, Roamler, Elance, Task Rabbit y Mechanical Turk de Amazon.

6.- Comunidad basada en características

Comparten propósitos, creencias, recursos, preferencias, necesidades y riesgos sin proximidad física.

Sector que buscará proyectos, información sobre como cobrar por proyecto, por hora, etc. Requerirá de consultoría acorde a sus perfiles, y brindará accesos a espacios co-workings.

4 retos concretos sobre el nuevo modelo laboral para RH

1.- La Nueva realidad de los datos

Empleos fuera del radar de las estadísticas oficiales, y de cualquier tipo de política pública.

2.- Plataformas digitales

Definirán los factores organizacionales de la sociedad del futuro, quien tiene poder de decisión, de propiedad, el acceso a la información, el reparto de beneficios, e incentivar la creatividad.

3.- Plataformas digitalizadas de talento

Para proteger los derechos laborales, los beneficios sociales que están en riesgo de desaparecer, para crear nuevos sistemas de mutualización de riesgos, nuevas representadoras de trabajadores, la plataformización del trabajo y neo sindicatos digitalizados.

4.- La no propiedad

Es la clave para poseer el futuro activo basado en información, lo mejor de tenerlo en acceso inmediato si el activo es escaso.

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