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Reto para RH de  cómo manejar una situación en donde los incentivos influyen para  decir que hacer y lo que  puede ser malo para sus clientes, o tal vez incluso hasta ilegal. Una reciente práctica fraudulenta se dio en Wells Fargo, banco que presiono a los empleados a crear cuentas falsa de depósito.

[/vc_column_text][boc_heading alignment=”center”]La pregunta es si usted fuera empleado,
¿cómo enfrentaría esa presión?[/boc_heading][vc_column_text]

Aquí  5 consejos que pueden aplican para hacer frente a una situación en la que usted  este potencialmente incentivado para hacer algo malo:

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1. RH debe asegurarse de que usted realmente entiende la situación.

[/boc_side_img_box][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_column_text]Hay preguntas de RH como éstas:

  • ¿Los clientes realmente están siendo perjudicados?
  • ¿Es esta una práctica que está fuera de la norma de la industria o claramente se desvía de las mejores prácticas?
  • ¿De qué manera se específica lo que hace la práctica, preocupación de que usted viola la ética, los intereses de los clientes, o incluso la ley?
  • ¿Cuál es la visión alternativa de la situación de que esta práctica está bien o incluso es bueno para los clientes u otros y tampoco tiene algún mérito?

[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_column_text]Estas preguntas ayudarán de las siguientes maneras.

  • 1er lugar, obtendrá una mejor idea de si su juicio inicial es o no adecuado.
  • 2º lugar, si se decide que la práctica es claramente erróneo, tendrá elementos para en su caso o a otros, persuadirlos a tomar en serio sus preocupaciones.

Lo más probable que se adhieren a sus armas, si ha pensado en la situación a través.

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2. Si es posible, RH debe consultar con los demás.

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Es importante tratar de encontrar a una persona con los conocimientos, discreto en su organización y ejecutar sus preocupaciones por él o ella. Explicar su evidencia y la lógica. Preguntar si es posible que se cometa en falta algo y si puede haber otras maneras de pensar acerca de la práctica. Y si continúa va parecer como si algo está seriamente problemático, aprender acerca de las razones por las que su jefe y tal vez los jefes de su jefe lo apoyan.

Es necesario comprender de donde están viniendo, si quiere ser eficaz y persuasivo. Antes de seguir adelante, también se desea saber si hay un campo minado por delante del responsable.

[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_single_image alignment=”center” image=”7899″][/vc_column_inner][/vc_row_inner][boc_side_img_box picture_url=”7886″]

3. RH debe hacer un cronograma de decisión simple.

[/boc_side_img_box][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″][boc_side_icon_box title=”Es natural quedar atrapado en las emociones de estas situaciones. ” has_icon_color=”yes” icon_color=”#ede221″ icon=”icon icon-paper-plane”]

RH puede sentirse enojado, amenazado, con ansiedad, o incluso tener temor acerca de su situación, pero también se necesita una visión objetiva.

[/boc_side_icon_box][boc_side_icon_box title=”Utilizar una lista de preguntas y opciones” has_icon_color=”yes” icon_color=”#ede221″ icon=”icon icon-paper-plane”]

Que ayuden a sofocar las posibles consecuencias de cada opción, y qué tan probable sean estas consecuencias.

[/boc_side_icon_box][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][boc_side_icon_box title=”Si hace lo que le dicen, ¿sabe cuál son sus riesgos al ejecutarse? ” has_icon_color=”yes” icon_color=”#ede221″ icon=”icon icon-paper-plane”]

¿Cuáles son las bajas  y altas posibilidades perjudiciales, cual es el objeto de investigación de los acusados y sobre realmente que se necesitan enfocarse.

[/boc_side_icon_box][boc_side_icon_box title=”Un simple árbol de decisión puede ayudar objetivamente” has_icon_color=”yes” icon_color=”#ede221″ icon=”icon icon-paper-plane”]

Sobre lo que verdaderamente se piensa a través de sus opciones, como se solucionaría para cualquier problema de gestión.

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4. RH debe pensar de forma creativa y práctica.

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Si realmente hay buenos gestores en la elección es A o B, que a menudo responden qué pasa con C o D?

Los buenos gerentes son optimistas acerca de cómo resolver los problemas de forma creativa, buscando las mejores opciones que hay y que tan dispuestos están a trabajar en la búsqueda de ellos.

Así que preguntarse si hay otras maneras, en que podría ayudar a su jefe a lograr sus objetivos, sin cruzar las líneas de lo éticas o legales que conciernen. Usted puede  encontrar una manera de salir del y que funcione para usted y su jefe.

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5. RH debe considerar la posibilidad de tener una conversación bastante franca con su jefe

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Para aumentar las posibilidades de éxito, es necesario tener una buena alternativa para su jefe y la forma correcta de solucionarlo. Y es probable que tenga que ser fuerte. Decir a la gente que se comporta de forma poco ética, por lo general viene a ser como una acusación, no un argumento. El mejor encuadre es por lo general a lo largo de las líneas de: Si se tienen algunos riesgos legales serios, que se está haciendo que podría ser contraproducente con nuestros clientes o reguladores, así como las consecuencias a largo plazo de lo que estamos haciendo y que llegara a afectar nuestras carreras.

En otras palabras, tratar de enmarcar sus preocupaciones como cuestiones prácticas, tal vez como gestión urgentes.

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Es importante ser realista acerca de estas situaciones difíciles. Incluso si usted sigue los cinco pasos anteriores  en otras palabras, incluso si se trabaja a través de la situación como un gestor, usted puede encontrar un camino a seguir.

Enfrentarse a una decisión difícil, como un ser humano, es necesario preguntarse y dar un paso atrás y si se puede vivir con uno mismo, en caso de seguir adelante y hacer alguna versión de lo que las preocupaciones o si la situación es un tema de oferta y tiene que actualizar su hoja de vida y adoptar una postura. Esto puede significar pasar tiempo en la congeladora, o incluso salir de su trabajo, pero al menos los valores estarán intactos.

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